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        1.在正常的运转、保养、使用的条件下,因产品的质量问题而不能正常使用时,提供一年保修。
       

        2.根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务以及对客户相关人员进行技术培训。
       

        3.大型工程项目,将根据招标文件的要求组织生产、测试、检验,并配合客户现场验收。
       

        4.严格按照合同标准组织原材料、零部件的采购和产品的生产、检验。
       

        5.客户在使用产品的过程中,如发现产品不能正常使用时,可立即向售后服务部咨询,并将所用产品的型号、规格、使用环境、

           

             故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后,仍不能解决的,再决定派人或作其他处理。